Berinovasi, Lurah Kerinci Timur Luncurkan Layanan Publik Berbasis Online

Pangkalan Kerinci (PelalawanPos.co)-Untuk mempermudah warga mengurus segala urusan administrasi. Kelurahan Pangkalan Kerinci Timur meluncurkan aplikasi layanan publik berbasis online, Sabtu (24/2/2024).

Aplikasi yang diberi nama Si KECE "Sistem Kerja Cepat" atau sistem pelayanan mandiri dan akuntabel ini diluncurkan dan diuji coba pertama kali di Kelurahan Pangkalan Kerinci Timur.

Masyarakat dapat mengakses melalui https://kerincitimur.online, didalam terdapat 17 jenis pelayanan untuk masyarakat diantaranya, Surat Domisili Warga, Keterangan Usaha, Rekomendasi izin keramaian, Pengajuan data yatim, pengajuan data janda tua, pengajuan data lansia, surat keterangan tidak mampu, pengantar nikah, keterangan belum menikah, keterangan belum bekerja, surat tanggungan, domisili usaha, UMKM dan lainnya.

Kepada PelalawanPos.co, Lurah Pangkalan Kerinci Timur Ridho Afalda S. S.TP, M. SI menyampaikan kepada warga bahwa mereka tidak perlu repot lagi datang ke kantor lurah untuk melakukan pengurusan administrasi. Warga cukup mengakses https://kerincitimur.online.

"Segala urusan administrasi, seperti pengurusan KTP, KK maupun pelayanan publik lainnya bisa dilakukan tanpa harus mendatangi kantor Lurah Kerinci Timur. Melalui sistem ini, warga juga dapat langsung melakukan pengaduan yang menyangkut pelayanan publik," kata Lurah Timur.

“Mudah-mudahan aplikasi layanan publik ini bisa lebih memudahka warga yang mengurus berbagai keperluan di kelurahan,” lanjut Ridho Afalda.

Dijelaskan Lurah disapa Ridho ini, sebelum adanya Si KECE ini, setiap masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan dari kelurahan, harus mengambil blanko pengantar RT/RW ke kantor Lurah terlebih dahulu.

Setelah itu dilanjutkan ke rumah RT/RW untuk di tanda tangan RT/RS. Kemudian kembali lagi ke kantor Lurah, selanjutnya menunggu untuk diproses atau pengetikkan oleh staf kantor lurah.

Dengan adanya Si KECE, tambah Lurah maka warga cukup menginput data yang diminta di platform yg sudah tersedia. Setelah selesai, di download, otomatis keluar surat pengantar RT/RW, Surat dari Kelurahan, beserta lampiran syarat yg dibutuhkan. Masyarakat bisa print dimana saja, lalu ke kantor Lurah hanya meminta tandatangan Lurah. Tidak perlu pengetikkan lagi oleh staf kelurahan, tidak ada antri. Bagi kantor Lurah, birokrasi akan lebih efektif dan efisien. Dari segi waktu dan tenaga.***